מערכת אוסמוזה 5 שלבים

זמן אספקה עד 7 ימי עסקים באמצעות חברת UPS. השרות לכל הארץ.
אפשרויות איסוף או משלוח:
- איסוף עצמי בתאום ללא עלות.
- משלוח אסוף מחנות או לוקר בעלות 15 שח'.
- שליח עד הבית בעלות 50 שח'.
- משלוח מעל 10 ק"ג 100 שח'
משלוח שהלקוח לא אסף מחנות תוך 5 ימים או מלוקר תוך יומיים מוחזר לספק על חשבון הלקוח.
החזר מוצרים מלא ייתכן אם הוחזרו באריזתם המקורית ללא פגם באריזה או שימוש במוצר.
מוצר שהגיע בשליחות, יקוזזו עלויות השליחות שכבר בוצעו. ( הרחבת תנאים במדיניות החזרת מוצרים )

ההפצה היא באמצעות חברת UPS לכל רחבי הארץ.
ניתן להזמין או במשלוח מוזל של אסוף מחנות / לוקר או שליח עד הבית.

חשבוניות מופקות דיגיטלית ונשלחות אוטומטית למייל שהלקוח הגדיר.
-
יש לנו מדיניות ביטולים ליברלית ואנו מחזירים את כל העלות ,
כאשר מוצרים הוחזרו באריזתם ללא שימוש באיסוף והחזרה עצמית.
במידה וההזמנה נשלחה ללקוח, יקוזזו עלויות משלוח ותפעול מינימליות.
אם הלקוח החזיר דרך שרות שלנו, גם עלות זו מקוזזת מהזיכוי.
במידה והלקוח החזיר בעצמו, תקוזז רק עלות המשלוח ללקוח.

1. החלפה / זיכוי של מוצרים רגישים (פילטרים ומוצרים דומים):
- במקרה בו הלקוח הזמין מוצר שגוי וביצע פתיחה של אריזת הניילון או הצלופן של הפילטר:
לא ניתן להחליף או להחזיר את המוצר בכל מקרה, גם אם לא נעשה בו שימוש.
הדבר נובע מרגישות המוצר בהתאם להנחיות משרד הבריאות.
- במידה והאריזה המקורית לא נפתחה, ניתן להחליף את המוצר במוצר הנכון, בכפוף לתשלום דמי משלוח/טיפול.